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Cuidado premium, de nuestra familia a la suya.
Estamos aquí para usted, en inglés o en español.
Un producto premium merece un soporte premium. Ya sea que tenga una pregunta antes de ordenar, necesite ayuda con la entrega o desee que revisemos un problema de calidad del producto, se comunicará con un equipo de atención al cliente real que valora las relaciones a largo plazo.
Elija la forma más fácil de comunicarse con nosotros
Correo electrónico: thedietseed@gmail.com
Teléfono: 954-643-1507
Correo: THE DIET SEED, 4808 N Hames Court, Marietta, GA 30066, Estados Unidos
Los mensajes se monitorean de lunes a viernes, excepto festivos. Nuestro objetivo es responder en un día hábil. Si perdemos su llamada, deje su nombre, número de pedido, número de devolución de llamada e idioma preferido.
Cómo podemos ayudar
- Preguntas antes de realizar un pedido
- Cambios de pedido solicitados antes del cumplimiento
- Soporte de seguimiento y entrega
- Artículos dañados, incorrectos o defectuosos
- Instrucciones del producto, precauciones y solicitudes de información de lote
- Consultas de venta al por mayor, afiliados y asociaciones comunitarias
Ayúdenos a ayudarle más rápido
Para soporte de pedidos, incluya su número de pedido y el correo electrónico utilizado al finalizar la compra. Para daños o un problema de calidad del producto, incluya fotografías claras y la información del lote o del paquete cuando esté disponible.
Atención en español
Será un placer atenderle. Para ayuda con un pedido, incluya el número de pedido y el correo electrónico utilizado al comprar. Para preguntas de calidad, incluya fotos y la información del lote o empaque cuando esté disponible. Nuestro objetivo es responder dentro de un día hábil, de lunes a viernes, excepto días feriados.
Una nota sobre seguridad
No envíe información médica sensible a través del correo electrónico ordinario o este formulario. Para una preocupación médica urgente o síntomas preocupantes, suspenda el uso y busque atención médica profesional de inmediato. El servicio de atención al cliente no puede diagnosticar una afección ni reemplazar a un profesional de la salud calificado.
Dieciséis años de relaciones. Un estándar de atención: claro, humano y responsable.